1. Pārzinis
Šī privātuma politika apraksta, kā SIA “SMART DIAGNOSTIC” (medicīnas centrs Grand Medical) apstrādā fizisko personu datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Datu pārzinis:
SIA “SMART DIAGNOSTIC”
Reģ. Nr.: 40203603384
Juridiskā adrese: Dzelzavas iela 75-4, Rīga, LV-1084, Latvija
Faktiskā adrese: Stirnu iela 8, Rīga, LV-1082, Latvija
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 255 89 505
2. Kādus personas datus mēs apstrādājam
- Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, dzimšanas datums vai personas kods.
- Kontaktinformācija: tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese.
- Veselības dati (īpašu kategoriju dati): sūdzības, anamnēze, izmeklējumu rezultāti, diagnozes, ārsta slēdzieni un nosūtījumi — tikai veselības aprūpes pakalpojuma sniegšanas ietvaros.
- Apdrošināšanas dati, ja pakalpojumu pilnībā vai daļēji sedz apdrošinātājs.
- Norēķinu dati: saņemtie pakalpojumi, summas, maksājuma fakts. Maksājumu karšu datus mēs neuzglabājam — tos apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs.
- Saziņas dati: pieteikumi mājaslapas formās, e-pasta un tērzēšanas sarakste, telefona zvani.
- Tehniskie dati: IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas dati, sīkdatnes.
3. Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
- Veselības aprūpes pakalpojumu sniegšana un medicīniskās dokumentācijas vešana — GDPR 6. panta 1. punkta b) un c) apakšpunkts kopsakarā ar 9. panta 2. punkta h) apakšpunktu, Ārstniecības likums un Pacientu tiesību likums.
- Pieraksts uz vizīti un saziņa ar pacientu — līguma izpilde (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
- Norēķini un grāmatvedība — juridiska pienākuma izpilde (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
- Normatīvo aktu prasību izpilde un informācijas sniegšana valsts iestādēm — 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts.
- Pakalpojumu kvalitātes nodrošināšana un mājaslapas drošība — mūsu leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
- Jaunumi un mārketinga paziņojumi — tikai ar Jūsu piekrišanu (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), kuru varat atsaukt jebkurā brīdī.
4. Datu saņēmēji
Personas datiem piekļūst tikai tie darbinieki un ārstniecības personas, kam tas nepieciešams darba pienākumu veikšanai; uz visiem attiecas konfidencialitātes pienākums.
Datus varam nodot:
- maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un bankām;
- apdrošināšanas sabiedrībām — ja pacients izvēlas norēķinus ar apdrošināšanas polisi;
- laboratorijām un sadarbības ārstniecības iestādēm, ja tas nepieciešams izmeklējuma veikšanai;
- IT un mājaslapas uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas kā datu apstrādātāji uz rakstiska līguma pamata;
- valsts institūcijām normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.
Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.
Mēs nepārdodam personas datus un nenododam tos trešajām personām mārketinga nolūkos.
5. Datu nodošana ārpus EEZ
Parasti personas datus nenododam ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Ja atsevišķs IT pakalpojuma sniedzējs atrodas ārpus EEZ, nodrošinām GDPR 46. pantā paredzētus aizsardzības pasākumus, tostarp Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas.
6. Glabāšanas termiņi
- Medicīniskā dokumentācija — normatīvajos aktos par medicīnisko dokumentu lietvedību noteiktajos termiņos.
- Grāmatvedības dokumenti — Grāmatvedības likumā noteiktajā termiņā.
- Pieteikumi un sarakste — ne ilgāk, kā nepieciešams jautājuma atrisināšanai un iespējamo pretenziju izskatīšanai.
- Mārketinga piekrišana — līdz piekrišanas atsaukšanai.
- Sīkdatnes — sīkdatņu politikā norādītajos termiņos.
7. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
- pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
- pieprasīt datu dzēšanu, ciktāl to pieļauj normatīvie akti;
- ierobežot apstrādi vai iebilst pret to;
- saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā (datu pārnesamība);
- jebkurā brīdī atsaukt doto piekrišanu — tas neietekmē pirms atsaukuma veiktās apstrādes likumību;
- iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē.
Lai īstenotu savas tiesības, rakstiet uz [email protected] vai vērsieties klīnikā klātienē, uzrādot personu apliecinošu dokumentu. Atbildi sniedzam viena mēneša laikā.
8. Sūdzības iesniegšana
Ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti nepamatoti, lūdzam vispirms sazināties ar mums. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).
9. Datu drošība
Mēs piemērojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus datu aizsardzībai: šifrētu savienojumu mājaslapā, piekļuves tiesību ierobežošanu, darbinieku konfidencialitātes saistības un regulāru sistēmu atjaunināšanu.
10. Sīkdatnes
Mājaslapā izmantotās sīkdatnes un to pārvaldība ir aprakstīta mūsu sīkdatņu politikā.
11. Politikas izmaiņas
SIA “SMART DIAGNOSTIC” var šo privātuma politiku papildināt vai grozīt. Aktuālā redakcija vienmēr ir pieejama mājaslapā.
Redakcija spēkā no 2026. gada 26. oktobra.
