УМОВИ КОРИСТУВАННЯ

1. Загальна інформація

Ці умови користування визначають порядок надання та оплати послуг на веб-сайті, яким керує:

Надавач послуг:
SIA “SMART DIAGNOSTIC”
Реєстраційний №: 40203603384
Юридична адреса: Dzelzavas iela 75-4, Рига, LV-1084, Латвія
Фактична адреса: Stirnu iela 8, LV-1082, Рига, Латвія

Далі за текстом — Надавач послуг.

Користуючись цим веб-сайтом і здійснюючи платіж, Клієнт підтверджує, що ознайомився з цими умовами та погоджується з ними.

2. Опис послуг

Надавач послуг забезпечує медичні послуги, зокрема, але не обмежуючись:

консультації сімейного лікаря,
візити лікаря додому,
дистанційні консультації,
інші послуги у сфері охорони здоров’я відповідно до чинних нормативних актів.

Конкретний зміст послуги, її ціна та спосіб надання вказані в описі відповідної послуги на веб-сайті.

3. Ціни та порядок розрахунків

3.1. Ціни на послуги вказані в євро (EUR).
3.2. Платежі здійснюються онлайн за допомогою:

банківських платежів (ініціювання платежу),
платіжних карток (Visa, Mastercard тощо).

3.3. Обробку платежів забезпечує ліцензований надавач платіжних послуг. Надавач послуг не зберігає дані платіжних карток Клієнта.

4. Порядок надання послуг

4.1. Послуга надається після успішного отримання платежу.
4.2. Час і форма надання медичної послуги погоджуються з Клієнтом індивідуально.
4.3. Послуга вважається наданою в момент, коли її фактично виконано.

5. Відмова від послуги та повернення коштів

5.1. Клієнт має право відмовитися від послуги, своєчасно повідомивши про це Надавача послуг.
5.2. Повернення коштів можливе лише у випадку, якщо послугу не було надано.
5.3. Якщо послугу надано повністю або частково, повернення коштів не здійснюється.
5.4. Повернення коштів, якщо воно застосовується, здійснюється тим самим способом оплати, яким було здійснено платіж.

5.5. У разі скасування дистанційної консультації оплата повертається в такому розмірі:

• у разі скасування запису щонайменше за 14 днів — у розмірі 100%;
• у разі скасування запису менш ніж за 14 днів, але щонайменше за 24 години — у розмірі 50%;
• у разі скасування запису менш ніж за 24 години до консультації або неявки на консультацію оплата не повертається.

5.6. Щоб запросити повернення коштів, пацієнту необхідно надіслати письмовий запит на адресу електронної пошти [email protected]. У разі підтвердженого повернення кошти повертаються тим самим способом оплати, яким було здійснено платіж, протягом 7 (семи) робочих днів.

6. Обмеження відповідальності

6.1. Надані послуги мають інформаційний і медичний характер, проте не гарантують конкретного результату лікування.
6.2. Надавач послуг не несе відповідальності за стан здоров’я Клієнта, якщо Клієнт не надав повну або достовірну інформацію.

7. Застосовне право

До цих умов застосовується законодавство Латвійської Республіки. Усі спори вирішуються в судах Латвійської Республіки.

Умови користування