УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
1. Общая информация
Настоящие условия использования определяют порядок оказания и оплаты услуг на веб-сайте, который управляется:
Поставщик услуг:
SIA “SMART DIAGNOSTIC”
Рег. №: 40203603384
Юридический адрес: Dzelzavas iela 75-4, Рига, LV-1084, Латвия
Фактический адрес: Stirnu iela 8, LV-1082, Рига, Латвия
Далее по тексту — Поставщик услуг.
Используя этот веб-сайт и совершая платёж, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен с ними.
2. Описание услуг
Поставщик услуг предоставляет медицинские услуги, в том числе, но не ограничиваясь:
-
консультации семейного врача,
-
визиты врача на дом,
-
дистанционные консультации,
-
другие услуги здравоохранения в соответствии с действующими нормативными актами.
Конкретное содержание услуги, её цена и способ оказания указаны в описании соответствующей услуги на веб-сайте.
3. Цены и порядок расчётов
3.1. Цены на услуги указаны в евро (EUR).
3.2. Платежи осуществляются онлайн с помощью:
-
банковских платежей (инициирование платежа),
-
платёжных карт (Visa, Mastercard и др.).
3.3. Обработку платежей обеспечивает лицензированный поставщик платёжных услуг. Поставщик услуг не хранит данные платёжных карт Клиента.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуга оказывается после успешного получения платежа.
4.2. Время и форма оказания медицинской услуги согласовываются с Клиентом индивидуально.
4.3. Услуга считается оказанной в момент, когда она фактически выполнена.
5. Отказ от услуги и возврат денежных средств
5.1. Клиент вправе отказаться от услуги, своевременно проинформировав об этом Поставщика услуг.
5.2. Возврат денежных средств возможен только в том случае, если услуга не была оказана.
5.3. Если услуга оказана полностью или частично, возврат денежных средств не производится.
5.4. Возврат денежных средств, если он применяется, осуществляется тем же способом оплаты, которым был совершён платёж.
5.5. В случае отмены дистанционной консультации оплата возвращается в следующем размере:
• при отмене записи не менее чем за 14 дней — в размере 100%;
• при отмене записи менее чем за 14 дней, но не менее чем за 24 часа — в размере 50%;
• при отмене записи менее чем за 24 часа до консультации или при неявке на консультацию оплата не возвращается.
5.6. Чтобы запросить возврат денежных средств, пациенту необходимо направить письменный запрос на адрес электронной почты [email protected]. В случае подтверждённого возврата денежные средства возвращаются тем же способом оплаты, которым был совершён платёж, в течение 7 (семи) рабочих дней.
6. Ограничение ответственности
6.1. Предоставляемые услуги носят информационный и медицинский характер, однако не гарантируют конкретного результата лечения.
6.2. Поставщик услуг не несёт ответственности за состояние здоровья Клиента, если Клиент не предоставил полную или достоверную информацию.
7. Применимое право
К настоящим условиям применяется законодательство Латвийской Республики. Все споры разрешаются в судах Латвийской Республики.